Kliencie, obsłuż się sam
Szybki rozwój technologii sprzedaży detalicznej, spowodował, że kolejne sklepy stosują różnego rodzaju rozwiązania samoobsługowe, jako część strategii obsługi klienta. Klienci natomiast chętnie z takich rozwiązań korzystają, ponieważ dzięki nim, mogą mniej czasu poświęcić na, chociażby, prozaiczne zakupy spożywcze. Technologie samoobsługowe sprawdzają się na stanowiskach warzywnych, z produktami sypkimi, mrożonkami, w postaci wag etykietujących, jako weryfikatory cen, a ostatnio także kasy i terminale płatnicze. (więcej…)